1.Giới thiệu và chấp nhận điều khoản
Nam Phuong Education cung cấp nền tảng học tiếng Anh trực tuyến, bao gồm bài học, tài liệu, bài tập, bài đánh giá và các dịch vụ hỗ trợ học tập. Các điều khoản này áp dụng cho website, tài khoản và tất cả các gói dịch vụ do chúng tôi cung cấp.
Khi truy cập hoặc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này cùng với Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
2.Điều kiện sử dụng
Bạn phải từ đủ 16 tuổi trở lên để tạo tài khoản. Dịch vụ được thiết kế cho người Việt đang sinh sống tại Vương quốc Anh, nhưng có thể truy cập từ nơi khác.
3.Tài khoản và bảo mật
Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, duy trì tài khoản cá nhân riêng và giữ bí mật thông tin đăng nhập của mình. Mỗi tài khoản được đăng nhập trên tối đa 3 thiết bị và không được chia sẻ với người khác.
Vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay khi phát hiện truy cập trái phép; bạn chịu trách nhiệm đối với các hoạt động phát sinh trước thời điểm thông báo.
4.Sử dụng dịch vụ, gói đăng ký và thanh toán
Dịch vụ chỉ dành cho mục đích học tập cá nhân, phi thương mại. Quyền truy cập, thời hạn, học phí và việc gia hạn được xác định theo gói bạn chọn và được hiển thị trước khi thanh toán.
Chúng tôi cung cấp bản dùng thử miễn phí 7 ngày. Sau thời gian dùng thử, gói đăng ký sẽ tự động gia hạn định kỳ và được thanh toán qua Stripe với mức giá hiển thị tại trang thanh toán.
5.Huỷ và hoàn tiền
Bạn có thể huỷ bất cứ lúc nào trong phần tài khoản hoặc qua cổng khách hàng. Quyền truy cập của bạn tiếp tục cho đến hết kỳ thanh toán hiện tại.
Các quyền huỷ hoặc hoàn tiền theo luật bảo vệ người tiêu dùng của Vương quốc Anh được bảo lưu. Nếu bạn yêu cầu truy cập ngay vào nội dung số, mọi ảnh hưởng đến quyền huỷ sẽ được nêu rõ trước khi mua.
6.Nội dung và quyền sở hữu trí tuệ
Bài học, video, tài liệu, hình ảnh, nhãn hiệu và phần mềm thuộc quyền sở hữu của Nam Phuong Education hoặc bên cấp phép. Trong thời gian đăng ký, bạn được cấp quyền sử dụng có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập nội dung; nghiêm cấm sao chép, bán lại, phân phối hoặc khai thác nội dung khi chưa có văn bản chấp thuận.
7.Trách nhiệm của học viên
- Chuẩn bị thiết bị, kết nối internet và không gian học tập phù hợp.
- Nộp bài làm của chính mình, tham gia đúng giờ và tôn trọng giảng viên cùng các học viên khác.
- Tuân thủ hướng dẫn lớp học, quy tắc cộng đồng và các yêu cầu kỹ thuật đã công bố.
8.Sử dụng hợp lệ và hành vi bị cấm
Không chia sẻ tài khoản; không tải lên mã độc; không thu thập dữ liệu tự động; không vượt qua các biện pháp bảo mật hoặc kiểm soát truy cập của nền tảng; không quấy rối người khác; không ghi hình, sao chép hoặc phân phối nội dung khoá học khi chưa được phép.
9.Tính khả dụng và tuyên bố miễn trừ
Dịch vụ được cung cấp “như hiện có”. Chúng tôi không bảo đảm một kết quả học tập cụ thể và có thể có thời gian gián đoạn để bảo trì.
10.Giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi cung cấp dịch vụ với sự cẩn trọng và kỹ năng hợp lý nhưng không bảo đảm kết quả thi cử, việc làm hay tình trạng cư trú cụ thể. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Nam Phuong Education không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp hoặc ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
Không điều khoản nào loại trừ trách nhiệm đối với hành vi gian lận, thương tật cá nhân do sơ suất, hoặc bất kỳ quyền nào không thể loại trừ theo luật.
11.Chấm dứt tài khoản
Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ hoặc yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, sau khi thông báo và tạo cơ hội khắc phục khi hợp lý. Quyền truy cập đã thanh toán, dữ liệu và việc hoàn tiền được xử lý theo gói dịch vụ, chính sách liên quan và pháp luật hiện hành.
12.Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản vì lý do pháp lý, bảo mật hoặc cải thiện dịch vụ. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo hợp lý và không ảnh hưởng đến các quyền đã phát sinh trước ngày hiệu lực. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực hiển thị bên dưới.
13.Luật điều chỉnh và liên hệ
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của Anh và Xứ Wales, không ảnh hưởng đến các quyền bảo vệ bắt buộc hoặc quyền tài phán địa phương tại nơi bạn cư trú. Mọi câu hỏi xin gửi về:
[email protected]